Jakość była zawsze priorytetem w naszej organizacji. Sukces naszej firmy jest ostatecznym wynikiem jakości naszych produktów i usług.
Podstawowy System Zarządzania Jakością był stopniowo rozszerzany o system Zarządzania Środowiskiem, Bezpieczeństwem i Higieną Pracy oraz Energią i został przekształcony w Zintegrowany System Zarządzania (IMS). Pozostałe Systemy Zarządzania są w trakcie wdrażania.
Dział przedsiębiorstwa, który jest odpowiedzialny za wprowadzanie i utrzymywanie Zintegrowanego Systemu Zarządzania, nazywany jest Systemem Zarządzania (Management Systems; w skrócie M.Sys).
IMS znajduje zastosowanie we wszystkich lokalizacjach firmy KAESER KOMPRESSOREN na całym świecie.
W naszym IMS udokumentowaliśmy, w jaki sposób spełniamy wymagania następujących norm:
- ISO 9001:2015 (dla sprężarek przewoźnych: włącznie z Europejskimi Przepisami Ruchu Drogowego)
- ISO 14001:2015
- ISO 50001:2018
- ISO 45001:2018
Wykorzystujemy następujące narzędzia:
- w poszczególnych działach przedsiębiorstwa zatrudniamy pracowników, którzy wykazują wymagane wykształcenie i kwalifikacje oraz prowadzą szkolenia i wypełniają instrukcje, które pozwalają im odświeżyć zdobytą wiedzę,
- zapewniamy konieczne zasoby operacyjne,
- posiadamy pisemne instrukcje, zawierające odpowiedzi na wszelkie pytania dotyczące norm i możemy wykazać w każdym momencie, że nasi pracownicy rzeczywiście stosują się do nich,
- porównujemy kluczowe wskaźniki wydajności w różnych obszarach i oceniamy je na tle celów i wskaźników z poprzednich okresów,
- regularnie przeprowadzamy audyty,
- wprowadzamy kolejne usprawnienia za pośrednictwem środków PCD (PCD = Proces Ciągłego Doskonalenia).
Nasza dokumentacja IMS składa się z następujących dokumentów:
- Księga Jakości, w której przedstawiono strukturę naszej dokumentacji i która stanowi źródło informacji dla klientów i pracowników
- Procedury, w których opisano nasze procesy
- Instrukcje pracy, w których szczegółowo opisano poszczególne czynności
- Formularze, za pomocą których utworzono dokumentację
Instrukcje Pracy oraz Formularze są powiązane z Procedurami. Instrukcje Pracy i Formularze uporządkowano i ponumerowano zgodnie z obszarami funkcjonalnymi.
Nasza Polityka korporacyjna jest środkiem, za pomocą którego chcemy wyjaśnić nasze podstawowe zasady klientom oraz pracownikom. Podlega ona regularnej ocenie, a w razie potrzeby jest modyfikowana w celu odzwierciedlenia zmieniających się warunków.
Lokalizacje
- w Coburgu,
- w naszych niemieckich lokalizacjach,
- w powiązanych spółkach firmy KAESER KOMPRESSOREN oraz
- we wszystkich międzynarodowych oddziałach, które pracują z systemem SAP.
Polityka korporacyjna dotyczy wszystkich lokalizacji i oddziałów oraz produktów i usług KAESER KOMPRESSOREN.