Jakość była zawsze priorytetem w naszej organizacji. Sukces KAESER KOMPRESSOREN jest ostatecznym wynikiem jakości naszych produktów i usług.
Podstawowy System Zarządzania Jakością był stopniowo rozszerzany o system Zarządzania Środowiskiem, Bezpieczeństwem i Higieną Pracy oraz Energią. Finalnie został przekształcony w Zintegrowany System Zarządzania (IMS). Pozostałe Systemy Zarządzania są w trakcie wdrażania.
Za wprowadzanie i utrzymywanie w organizacji IMS odpowiedzialny jest dział przedsiębiorstwa nazywany Management Systems (w skrócie M. Sys.).
IMS znajduje zastosowanie we wszystkich lokalizacjach firmy KAESER KOMPRESSOREN na całym świecie.
W naszym IMS udokumentowaliśmy, w jaki sposób spełniamy wymagania następujących norm:
- ISO 9001:2015 (dla sprężarek przewoźnych: włącznie z Europejskimi Przepisami Ruchu Drogowego)
- ISO 14001:2015
- ISO 50001:2018
- ISO 45001:2018
Wykorzystujemy następujące narzędzia:
- Zatrudniamy pracowników posiadających wymagane wykształcenie i kwalifikacje. Mają oni zagwarantowane uczestnictwo w szkoleniach i dostęp do Instrukcji Pracy. Pozwala to na bieżące aktualizowanie oraz wzbogacanie wiedzy.
- Zapewniamy konieczne zasoby operacyjne.
- Posiadamy pisemne instrukcje, zawierające odpowiedzi na pytania dotyczące norm. W każdym momencie możemy wykazać, że nasi pracownicy rzeczywiście stosują się do nich.
- Porównujemy kluczowe wskaźniki wydajności w różnych obszarach i oceniamy je na tle celów i wskaźników z poprzednich okresów.
- Regularnie przeprowadzamy audyty.
- Wprowadzamy kolejne usprawnienia za pośrednictwem środków PCD (PCD = Proces Ciągłego Doskonalenia).
Nasza dokumentacja IMS składa się z następujących dokumentów:
- Księga Jakości, w której przedstawiono strukturę naszej dokumentacji i która stanowi źródło informacji dla klientów i pracowników
- Procedury, w których opisano nasze procesy
- Instrukcje pracy, w których szczegółowo opisano poszczególne czynności
- Formularze, za pomocą których utworzono dokumentację
Instrukcje Pracy oraz Formularze są powiązane z poszczególnymi Procedurami. Są uporządkowane i ponumerowane zgodnie z obszarami funkcjonalnymi.
Nasza Polityka korporacyjna jest środkiem, za pomocą którego chcemy wyjaśnić nasze podstawowe zasady klientom oraz pracownikom. Podlega ona regularnej ocenie, a w razie potrzeby jest modyfikowana w celu odzwierciedlenia zmieniających się warunków.
Lokalizacje
- w Coburgu,
- w naszych niemieckich lokalizacjach,
- w powiązanych spółkach firmy KAESER KOMPRESSOREN oraz
- we wszystkich międzynarodowych oddziałach, które pracują z systemem SAP.
Polityka korporacyjna dotyczy wszystkich lokalizacji i oddziałów firmy KAESER KOMPRESSOREN. Natomiast Zintegrowany System Zarządzania obejmuje wszystkie produkty i usługi.