A qualidade tem sido sempre uma prioridade para nós. Afinal, o sucesso da nossa empresa deve-se à qualidade dos nossos produtos e serviços.
O nosso sistema de gestão de qualidade inicial foi gradualmente alargado às áreas do ambiente, da segurança (no trabalho) e da gestão energética e transferido para um integrado sistema de gestão (IMS). Outros sistemas de gestão já estão a ser implementados.
A área da empresa que está responsável pela implementação e manutenção do integrado sistema de gestão chama-se Management Systems (abreviado M.Sys).
O IMS aplica-se em todas as filiais da empresa KAESER KOMPRESSOREN a nível mundial.
No nosso sistema IMS é documentado como são satisfeitas as exigências das seguintes normas:
- ISO 9001:2015
Gestão de qualidade (inclusive KBA para MOBILAIR) - ISO 14001:2015
Gestão ambiental - ISO 45001:2018
Gestão de segurança no trabalho - ISO 50001:2018
Gestão da energia - ISO 22000:2018
Segurança alimentar (para o âmbito “Desenvolvimento e produção de compressores de parafuso isentos de óleo das séries CSG, DSG, FSG para a indústria alimentar e de bebidas”
Procedemos da seguinte forma:
- nas várias divisões, empregamos colaboradores que demonstram ter a formação e qualificação necessárias, e realizamos formação e instrução periodicamente.
- Nós fornecemos os recursos necessários.
- Há instruções escritas sobre qualquer questão sobre as normas, e estamos sempre em condições de comprovar que os nossos funcionários trabalham de acordo com as mesmas.
- Nas diversas áreas, temos valores de referência, que comparamos e avaliamos, de acordo com os objetivos e com os valores de referência de períodos passados.
- Realizamos auditorias regularmente.
- Comprometemo-nos com a implementação de melhorias adicionais, utilizando as medidas CIP (CIP = Continuous Improvement Process, processo de melhoria contínua).
A nossa documentação IMS é composta pelos seguintes documentos:
- Manual, que dá uma visão geral da estrutura da nossa documentação e serve para informar clientes e colaboradores,
- instruções de procedimento, descreve os nossos processos,
- procedimentos operacionais, descreve as atividades ao detalhe, e
- formulários, os quais geram a documentação.
As instruções de procedimento referem-se a procedimentos operacionais e formulários. Os procedimentos operacionais e os formulários, são classificados e numerados de acordo com a área da matéria.
Gostaríamos de expor as nossas considerações básicas, sobre política da empresa, aos nossos colaboradores e clientes. Esta é regularmente avaliada e face a uma alteração do enquadramento, é adaptada, caso seja necessário.
- em Coburg,
- nos nossos sites na Alemanha
- nas empresas com gestão relacionada com a KAESER COMPRESSORES, assim como
- em todas as filiais internacionais que trabalham com SAP.
Localizações
O IMS da empresa KAESER KOMPRESSOREN SE aplica-se
Zona Industrial da Poupa II
Rua C - Lotes 5 e 7
4780-321 Santo Tirso
Chamada para a rede fixa nacional
Tel. +351 252 080 441
A política da empresa aplica-se a todos os sites e filiais KAESER, assim como a todos os produtos Kaeser e serviços.