Unsere Kunden sind unser Kompass
Ihre Zufriedenheit ist unser Antrieb. Bei KAESER verstehen wir uns als Partner, der auf Vertrauen und langfristigen, gemeinsamen Erfolg setzt.
Der Kunde steht im Mittelpunkt all unserer Aktivitäten – und genau deshalb sind Ihre Erfahrungen so wertvoll für uns. Durch regelmäßige Kundenzufriedenheitsumfragen holen wir uns Ihr Feedback ein, um kontinuierlich zu lernen und gemeinsam zu wachsen.
Das sagen Kunden über uns:
Hier finden Sie eine Auswahl der neuesten Stimmen aus unseren Kundenzufriedenheitsumfragen. Erfahren Sie aus erster Hand, wie Unternehmen von unseren Produkten und unserem Service profitieren.
Alle Arbeiten wurden sorgfältig durchgeführt und der Arbeitsplatz wurde ordentlich und sauber hinterlassen. Bei Fragen gab es immer eine vernünftig erklärte Antwort, so das wir die Gerätschaften und Abläufe der Maschinen besser verstanden haben.
Der Techniker hat die anstehenden Fragen verständlich erklärt und überzeugte mit Pünktlichkeit, gepflegten Auftreten, kompetenter Beratung und nach Absprache mit einer tollen Wartung ohne die Produktion zu behindern. Rundum ein kompetentes Arbeiten mit Mensch und Material.
Sehr gute Zusammenarbeit mit dem technischen Außendienst. Kompetente Beratung und offene Lösungsfindung für individuelle örtliche Gegebenheiten.
Von der Meldung der Störung bis zur Abarbeitung verging wenig Zeit. Die Kommunikation über das weitere Vorgehen war stets einwandfrei. Ich wusste immer Bescheid wann der Monteur kommt und wann die Ersatzteile geliefert werden. Die Fehlerbehebung war ebenfalls sehr gut.
Mit der Firma Kaeser haben wir einen sehr guten Partner mit sehr guten Produkten, sehr guter Beratung, sehr guten Fachkräften und guten Preisen. Die Reaktionszeit im Störungsfall ist sehr gut. Vielen Dank.
Wir haben uns für Kaeser entschieden, aufgrund der kompetenten Beratung und der Qualität und Langlebigkeit der Produkte.
