Klientu apkalpošanas dienests – izcila apkalpošana katrā kontaktā ar klientu
Lai nodrošinātu izcilu klientu apkalpošanu, svarīgs ir efektīvs un galvenokārt personisks kontakts un saziņa ar klientu. KAESER AIR SERVICE – ir individuāls un kompetents klientu atbalsts – no pirmās sekundes. Galvenā atšķirība: ikviens, kas zvana KAESER dienestam, uzreiz sazinās ar cilvēku, kuram ir tehniskas zināšanas.
Mūsu globālais pakalpojumu tīkls ir blīvāks nekā jebkurš cits nozarē. Jums tas nozīmē: ātru palīdzību un ērtu saziņu jūsu valsts valodā. Mēs esam pieejami septiņas dienas nedēļā 24 stundas diennaktī. Jo mūsu mērķis ir – vienmēr nodrošināt saviem klientiem izcilu servisu, lai garantētu maksimāli iespējamo saspiestā gaisa pieejamību.
Priekšrocības
- Filiāles visā pasaulē
- Eksperti uz vietas jūsu valsts valodā
- 24/7 karstā līnija ar kompetentām kontaktpersonām
Kompetence servisā
KAESER AIR SERVICE apmācība un kvalifikācija ir izstrādāta, lai sniegtu visaptverošu servisu saspiestā gaisa sistēmām. Mūsu augsti kvalificētie servisa tehniķi ir ne tikai eksperti visos saspiestā gaisa tehnoloģijas aspektos, bet arī speciālisti saspiestā gaisa sistēmu optimizācijas un iekārtu efektivitātes jautājumos. Pēc pamatapmācības un tālākizglītības mērķtiecīgas modulārās apmācības koncepcijas nodrošina augstu servisa kompetences līmeni - gan mehānikas, gan apstrādes, gan vadības tehnoloģiju jomā.
Pastāvīga pieejamība: mūsu pienākums ir nodrošināt saspiestu gaisu
Jūsu saspiestā gaisa sistēmas uzticama pieejamība ir mūsu pienākums. Tāpēc KAESER AIR SERVICE vienmēr ir soli priekšā: apkopes vai pārbaudes gadījumā. Tas ir iespējams, pateicoties ārkārtīgi efektīvai darbības plānošanai, kas ir izstrādāta individuālam lietojumam.
KAESER klientu apkalpošanas dienests ir pieejams ne tikai visu diennakti, bet arī rūpējas par visu organizāciju. Noslēdzot servisa līgumu, mēs plānojam jūsu pakalpojumu apjomu, nosakām nepieciešamās rezerves un apkopes daļas un organizējam optimālus mūsu servisa tehniķa vizīšu datumus. Jūsu ieguvums: ievērojami mazākas pārvaldības un administrācijas izmaksas.
Priekšrocības
- Individuāla darbības plānošana
- Rūpes par visu organizāciju
- Saspiestā gaisa sistēmas nepārtraukta optimizācija
Maksimāla efektivitāte, minimālas izmaksas
Mūsu kvalificēto speciālistu veiktā regulārā apkope garantē nepārtrauktu visas jūsu saspiestā gaisa padeves sistēmas optimizāciju. Jūsu stacija tiek atjaunināta līdz jaunākajam tehnoloģiju attīstības līmenim, un kompresora vadības programmatūra tiek regulāri atjaunināta. Priekšrocības: Maksimāla efektivitāte, enerģijas patēriņa un līdz ar to arī ekspluatācijas izmaksu samazināšana.
Jūsu juridiskās drošības labad KAESER AIR SERVICE glabā pilnīgu servisa dokumentāciju. Tas vēl vairāk samazina jūsu izdevumus un dod jums vērtīgu laiku, ko varat veltīt savai pamatdarbībai.